Bitlocker 回復 キー アルファベット 入力 できない
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今朝、ノートパソコンを起動したら 「BitLocker回復キーを入れてください」の表示が出てどのキーも打てません。回復キーID の表示が出てても打てないのです。どなたか解決方法を教えてください。 別のPCで「BitLockerとは」と検索するとWindowsでデータを暗号化するソフトとありますが BitLocker というのは一度も使ったことはありません。リカバリーするしかないでしょうか? Windows 10 ・ 3, 026 閲覧 ・ xmlns="> 100 マイクロソフトアカウントを使用してほかのPCもしくはモバイルで回復キーを取得してください。 なお回復キーは回復キーID の表示ではなく数字のみです。 こちらを参考に。 1人 がナイス!しています 昨日、別のPCから「BitLockerとは」と検索してやってみた時はキーが違って出来なかったのですが、今もう一つ別のPCからやってみたら見事に回復しました。ありがとうございます。複数のPC修理店に相談してもリカバリーするしかないですと言われました。 あ~ 神様、仏様! ありがたや~ その他の回答(1件) BitlockerというのはWin10Proについているドライブをロックする機能です。一度も設定したことがないのなら、勝手に出て来ることはないはずです。実際に開けないドライブがありますか?
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やりました!BitRockerの回復キーが表示されてます! 見てみるとなんと6桁×8、計48桁の数字のみ。どうりでアルファベットが打てないはずです。 最初の画面の「回復キーID」ってのは一体何だったのか?という疑問は残りますが、取り急ぎ先に進みます。 イザ、回復キー入力! トラブってるほうのPCに戻って「回復キー」を入力。 桁数は多いですが、6文字打つたびにハイフンが自動で入力されますので ややこしくはないです。 入力が終わったら、今一度 数字に間違いか無いか確認した後、「続行」ボタンをクリック。 成功! 「正しい回復キーです」と表示されました。 「再起動」ボタンをクリック。 これで無事PCが復活! BitLockerの回復キーの保存先 そもそもBitLockerって何なのかって話なんですが、どうやらセキュリティのための暗号化技術で、PCが何かしらのトラブルに面した際、悪意のある第三者がデーターを盗みだせないようWindowsを起動出来なくする仕組みのようです。 PCを復旧させるためには、持ち主だけが知る回復キーが必要ということなんですね。 ところが、その肝心の回復キーの保存先がMicrosoftアカウント内であるため、PCが使えない状態ではサインイン出来ず確認する事ができない。 例えるなら 自動車で鍵を閉じ込めちゃったような状態。これは何とも歯がゆい。 今後、同じ事態に面したときのために回復キーのバックアップをとっておく必要がありそうです。 BitLockerの回復キーのバックアップはどうすればいい? BitLockerの回復キーですが、 ●コントロールパネル ↓ ●システムとセキュリティ ●回復キーのバックアップ ●BitLocker ドライブ暗号化 ●ファイルに保存する と進むことで、一応PC内にバックアップ出来るようになってます。 ただ、これだとやはりパソコンがロックされてしまうとお手上げ。 つまり、BitLockerの回復キーはPCが使えなくても確認出来るよう、別の場所に保存しておくのがベター。 USBフラッシュドライブに保存という方法もありますが、それよりも たとえば手帳にメモしておくとか、ケータイにメールしておくとかのほうが何となく安心感があります。 写メ撮っておくなんてのもいいかも。 かなりアナログな方法ですが、これならいちいち別PCでMicrosoftにサインイン、なんて面倒な手順をふまなくてもすぐに復旧できますしね。 BitLockerの回復キーを要求されるときのまとめ 今回BitLockerが表示されたのはDELLのノートパソコン。なぜセキュリティが働くような事態になったのか、結局のところ良くわかないのですが、何にせよこういうのは心臓に悪いです。 一時はPCリセットという最悪の結末も覚悟しましたが、早まらずによかったです。 作業自体は難しくないので、同じ状況に陥ってる方は、焦らずにこの手順で進めてみてくださいね。 - 雑学 症状・対策
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